Vertragsbedingungen & Widerruf

Diese Bedingungen gelten für die Pakete der Ernährungsberatung. Du schließt den Vertrag über den Buchungsfragebogen nach dem kostenlosen Kennenlerngespräch ab und bekommst ihn danach mit der Rechnung per E-Mail. Hier kannst du ihn vorab in Ruhe lesen. Stand: November 2026

Beratungsvertrag

zwischen der Kundin bzw. dem Kunden (Angaben aus dem Buchungsfragebogen) und Jessica Wan, Ernährungsberaterin, Hochstadenring 32, 53119 Bonn, hellomoodnfood@gmail.com – im Folgenden „Beraterin“.

§ 1 Leistung und Grundsätze

Die Beraterin erbringt die Beratung im Umfang des gewählten Pakets persönlich, telefonisch, per E-Mail, Messenger oder Videokonferenz. Das Angebot richtet sich an gesunde Menschen, dient nicht der Heilung oder Linderung von Krankheiten und ersetzt keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Bei krankheitsbezogenen Beschwerden wendet sich die Kundin bzw. der Kunde an Ärzt:innen oder Heilpraktiker:innen.

§ 2 Pakete, Leistungsumfang, Laufzeit und Preise

Basis (139 €): Erstberatung und Anamnese (60–90 Min.), Auswertung mit individuellen Empfehlungen, Handout als PDF, 1 Follow-up-Call nach 3–4 Wochen (20 Min.).

Standard (449 €, Laufzeit 8 Wochen): Erstberatung und Anamnese (60–90 Min.), 3 Folgeberatungen (je 60 Min.), Check-in alle 2 Wochen mit Feedback, Handouts, Rezepte und Einkaufstipps, WhatsApp-Support Mo–Fr mit Antwort innerhalb von 24 Stunden.

Premium (849 €, Laufzeit 12 Wochen): Erstberatung und Anamnese (60–90 Min.), 6 Folgeberatungen (je 60 Min.), wöchentlicher Check-in mit Feedback, individueller Ernährungsplan mit Rezeptideen und Einkaufslisten, WhatsApp-Support Mo–Fr mit Antwort innerhalb von 12–24 Stunden, Checklisten sowie Trainingsplan ohne Aufpreis: individueller Trainingsplan, abgestimmt auf die Ernährung, laufende Anpassung über die wöchentlichen Check-ins, Nachjustieren nach 4 und 8 Wochen.

Add-on Trainingsplan (79 €, zu Basis oder Standard): individueller Trainingsplan, abgestimmt auf die Ernährung, 1× Anpassung nach ca. 4 Wochen.

Training vor Ort (zubuchbar zu einem Paket mit Trainingsplan): Einzeleinheit à 60 Min. 90 €, 3er-Karte 240 €, 5er-Karte 375 €. Gemeinsame Trainingseinheit im Fitnessstudio der Kundin bzw. des Kunden mit Technik-Einführung in die Übungen des Trainingsplans. Die Anfahrt der Beraterin bis zu 30 Minuten (einfache Strecke) ist im Preis enthalten, bei längerer Anfahrt wird ein Aufpreis vorab abgesprochen. Voraussetzung ist, dass das Studio die Begleitung gestattet; eventuelle Gebühren des Studios für die Beraterin trägt die Kundin bzw. der Kunde nach vorheriger Absprache. Die Einheiten sind innerhalb der Paketlaufzeit, beim Basis-Paket innerhalb von 3 Monaten, wahrzunehmen.

Folgeberatungen können auf Wunsch online oder telefonisch in zwei Termine à 30 Minuten geteilt werden; ein 30-Minuten-Termin gilt als halbe Folgeberatung. Alle Preise sind Endpreise inkl. 19 % Umsatzsteuer. Die Laufzeit beginnt mit der Erstberatung. Nicht genutzte Termine verfallen nach Ende der Laufzeit. Bei Wechsel von Basis auf Standard oder Premium innerhalb von 14 Tagen wird der Basis-Preis voll angerechnet.

§ 3 Zahlung

Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung per Überweisung, PayPal oder bar und ist bei Buchung fällig. Beim Premium-Paket ist auf Wunsch eine Zahlung in zwei Raten möglich (1. Rate bei Buchung, 2. Rate nach 6 Wochen).

§ 4 Terminabsagen

Absage bis 48 Stunden vor dem Termin: kostenlos. Absage zwischen 48 und 24 Stunden vorher: 50 % des anteiligen Sitzungswerts. Absage unter 24 Stunden oder Nichterscheinen: Der Termin gilt als wahrgenommen. Dies gilt auch für Trainingseinheiten vor Ort. Bei geteilten Folgeberatungen gilt dies für jeden 30-Minuten-Termin einzeln.

§ 5 Art des Vertrags und Mitwirkung

Geschuldet ist die vereinbarte Beratungsleistung (Dienstvertrag), nicht ein bestimmter körperlicher Erfolg. Die Kundin bzw. der Kunde macht alle relevanten Angaben (z. B. zur Person, zu Ernährungsprotokollen und zum Gesundheitszustand) wahrheitsgemäß und vollständig.

§ 6 Trainingsplan und Training vor Ort

Die Beraterin ist keine lizenzierte Fitnesstrainerin. Trainingsplan und Trainingseinheiten vor Ort basieren auf ihrer eigenen Trainingspraxis und sind eine Ergänzung zur Ernährungsberatung. Gemeinsame Trainingseinheiten sind nur Bestandteil der Leistung, wenn sie als „Training vor Ort“ gesondert gebucht werden; ansonsten trainiert die Kundin bzw. der Kunde selbstständig nach dem erstellten Plan. Die Teilnahme am Training, auch bei Einheiten vor Ort, erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Kundin bzw. der Kunde wählt Gewichte und Belastung selbst und bricht eine Übung bei Schmerzen oder Unwohlsein ab. Bei Beschwerden, Verletzungen oder Vorerkrankungen ist vor Trainingsbeginn eine ärztliche Freigabe erforderlich.

§ 7 Datenschutz und Schweigepflicht

Die Beraterin verarbeitet die Angaben der Kundin bzw. des Kunden einschließlich Gesundheitsdaten ausschließlich zur Durchführung dieses Vertrags. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, ausgenommen an technische Dienstleister (z. B. Formular-, Speicher- und Buchhaltungsdienste), die die Daten im Auftrag und nach den Vorgaben der DSGVO verarbeiten. Die Beraterin ist zur Verschwiegenheit verpflichtet, auch über das Vertragsende hinaus.

§ 8 Nutzungsrechte

Die von der Beraterin erstellten Materialien, Pläne und Analysen dürfen nur für eigene Zwecke genutzt werden. Die Kundin bzw. der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht.

§ 9 Gewährleistung und Haftung

Die Beraterin arbeitet nach bestem Wissen und auf Grundlage anerkannter ernährungswissenschaftlicher Erkenntnisse (z. B. der Referenzwerte der Deutschen Gesellschaft für Ernährung). Für den Erfolg der Beratung wird keine Gewähr übernommen, da er wesentlich von der Mitarbeit der Kundin bzw. des Kunden abhängt. Die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, außer bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.

§ 10 Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail). Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Beraterin. Sollte eine Regelung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich (Jessica Wan, Hochstadenring 32, 53119 Bonn, hellomoodnfood@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs: Wenn du widerrufst, erstatte ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang deines Widerrufs, über dasselbe Zahlungsmittel. Hast du verlangt, dass die Beratung während der Widerrufsfrist beginnt, zahlst du einen angemessenen Betrag, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Nur ausfüllen und zurücksenden, wenn du den Vertrag widerrufen willst.)

An Jessica Wan, Hochstadenring 32, 53119 Bonn, hellomoodnfood@gmail.com:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: …
Bestellt am: …
Name: …
Anschrift: …
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: …